повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Терміни повернення
Возврат возможен в течение 14 днів после
получения (для товаров надлежащего качества).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Згідно з [ЗУ “Про захист прав споживачів”покупець має право повернути товар назад до магазину в період 14 днів. Є 2 випадки поверннення: товарів з браком (неналежної якості) та товари належної якості, які з будь-яких причин не підійшли покупцю.
Повернення товарів неналежної якості (з браком).
Покупець має право повернути товар назад на протязі 14 днів з моменту покупки. Для оформлення повернення товару, потрібно звʼязатися з нами за контактами вказанними на сторінці “Контакти” та запросити оформлення повернення. Менеджер підкаже як відправити товар до нас, та попросить у вас номер картки банку для повернення.
Якщо брак підтвердився, ми зробимо вам повернення коштів або обміняємо на аналогічний товар.
Процес повернення зазвичай займає до 7-ми робочих днів, ми отримуємо товар та повертаємо вам кошти на карту. У такому випадку зворотню доставку сплачуємо ми.
Повернення товарів належної якості (за бажанням покупця).
Покупець має право повернути товар назад на протязі 14 днів з моменту покупки. Для оформлення повернення товару, потрібно звʼязатися з нами за контактами вказанними на сторінці “Контакти” та запросити оформлення повернення. Менеджер підкаже як відправити товар до нас, та попросить у вас номер картки банку для повернення.
У такому випадку зворотню доставку сплачує покупець.
Згідно Постанови Кабінета Міністрів України від 19.03.94 г. № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", перелік товарів належної якості згідно з додатком N3, що не
підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин. , парфюмерно-косметичні товари обміну та поверненню не підлягають.
Перелік товарів, що не підлягають поверненню:
-гель лаки
-гелі
-пилки та манікюрне приладдя такі як ножиці, кисті, пушери та ін.
-гігієнічні товари
-тканинні та картонні товари
Повернення решти виробів допускається у випадку заводського браку протягом 14 днів з дня придбання товару.
Після проведення огляду товару нашим экспертом товар буде замінений на аналогічний при дотриманні нижче вказаних правил повернення товару.
-продукція повинна мати повну заводську комплектацію та упаковку
-повернення не буде зроблено у випадку його експлуатації або наявності будь яких пошеоджень крім заводського браку.
